Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En oravelyntiqs, valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros cuando nos proporcionas información personal. Esta política explica de manera clara y directa cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la normativa española vigente.
oravelyntiqs, con domicilio en Pl. Cruz Verde, 2, 47002 Valladolid, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestro sitio web oravelyntiqs.com y durante la prestación de nuestros servicios de evaluación y mitigación de riesgos financieros.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúas con nuestros servicios:
Información de contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando solicitas información sobre nuestros servicios o te registras para consultas.
Información empresarial: Datos de tu empresa, sector de actividad, información financiera relevante para nuestros análisis de riesgo, y documentación empresarial necesaria para evaluar tu perfil financiero.
Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar tu experiencia digital.
Información de comunicación: Registros de nuestras conversaciones telefónicas, correos electrónicos intercambiados y notas de reuniones cuando trabajamos contigo en proyectos de evaluación de riesgos.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
Prestación de servicios: Realizar evaluaciones de riesgo financiero, elaborar informes personalizados, proporcionar asesoramiento en mitigación de riesgos y mantener comunicación profesional durante todo el proceso.
Gestión comercial: Responder a tus consultas, enviar propuestas comerciales, programar reuniones y mantener actualizada nuestra relación comercial.
Cumplimiento legal: Atender requerimientos de autoridades regulatorias, mantener registros contables según la normativa fiscal española, y cumplir obligaciones derivadas de la legislación financiera aplicable.
Mejora de servicios: Analizar patrones de uso de nuestro sitio web, identificar áreas de mejora en nuestros procesos, y desarrollar nuevos servicios que respondan mejor a las necesidades del mercado.
4. Base Legal para el Tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el GDPR:
Ejecución contractual: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir un contrato de servicios contigo o para tomar medidas previas a la formalización del mismo.
Interés legítimo: Para actividades de marketing directo, mejora de nuestros servicios, y análisis de riesgos empresariales, siempre respetando tus derechos y libertades fundamentales.
Consentimiento: Para envío de comunicaciones comerciales no relacionadas directamente con nuestros servicios, cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
Obligación legal: Para cumplir con requisitos normativos del sector financiero, obligaciones fiscales y requerimientos de autoridades competentes.
Protección GDPR: Todos los tratamientos de datos personales se realizan bajo estricto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, garantizando el máximo nivel de protección para tu privacidad.
5. Tus Derechos como Titular
Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
- Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta en nuestros registros
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida
- Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias previstas en la normativa
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Te responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Utilizamos protocolos SSL/TLS para cifrar toda la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores.
Implementamos sistemas de autenticación robustos y limitamos el acceso a datos personales solo al personal autorizado.
Realizamos copias de seguridad regulares y las almacenamos de forma cifrada en ubicaciones seguras.
Nuestro equipo recibe formación continua sobre protección de datos y confidencialidad.
7. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos, según la finalidad del tratamiento:
Tipo de Datos | Período de Conservación | Criterio |
---|---|---|
Datos de clientes activos | Durante la relación contractual + 6 años | Obligaciones fiscales y contables |
Consultas y presupuestos | 2 años desde último contacto | Interés comercial legítimo |
Datos de navegación web | 24 meses | Análisis y mejora del servicio |
Comunicaciones comerciales | Hasta revocación del consentimiento | Consentimiento del titular |
Transcurridos estos períodos, procederemos a la supresión segura de los datos o a su anonimización cuando sea técnicamente posible.
8. Transferencias Internacionales
En el desarrollo normal de nuestras actividades, podemos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo en las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios tecnológicos: Algunos de nuestros proveedores de servicios de hosting, análisis web o comunicaciones pueden estar ubicados fuera de la UE. En estos casos, verificamos que ofrezcan garantías adecuadas de protección mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo.
Servicios de análisis de riesgo global: Cuando realizamos evaluaciones de riesgo que requieren consultar bases de datos internacionales, nos aseguramos de que estas transferencias cumplan estrictamente con los requisitos del GDPR.
En todos los casos, implementamos las salvaguardas apropiadas para proteger tus datos personales y garantizar que reciben un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.
9. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación:
Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, como mantener tu sesión activa o recordar tus preferencias de idioma.
Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas más frecuentemente y dónde encuentras dificultades, para poder mejorarlo continuamente.
Cookies de personalización: Permiten adaptar el contenido y la presentación del sitio web a tus preferencias y necesidades específicas.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o recibir una notificación antes de aceptarlas. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años.
Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de edad sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas oportunas.
11. Modificaciones de la Política
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, modificaciones normativas o mejoras en nuestros servicios.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web, con al menos 30 días de antelación a la entrada en vigor de las modificaciones.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos:
Dirección: Pl. Cruz Verde, 2, 47002 Valladolid, España
Teléfono: +34 971 415 780
Email: info@oravelyntiqs.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.